在2020年互聯網市場,如果說直播帶貨是上半年的風口,那么社區團購無疑是下半年的熱點。社區團購平臺逐漸在倒閉潮中復蘇,伴隨著半封閉無接觸式線上購物,社區團購這一舊模式也重新煥發了生機。與此同時,社區團購的大火使興盛優選、十薈團、食享會等傳統社區團購玩家以及互聯網巨頭、連鎖超商、電商平臺、前置倉玩家,甚至快遞公司都聞風而來,順豐就包含其中。
順豐切入社區團購(融躍CMA)
目前,順豐已經正式上線社區團購“豐伙臺”,面對整個2020年互聯網大風口,順豐的切入顯得*低調。但順豐官方表示,并沒有刻意給豐伙臺打上社區團購的標簽,該平臺是順豐豐農科技打造的城鄉供應鏈綜合服務平臺。依托于順豐遍布全國的冷鏈物流體系和源頭直采的供應鏈能力,構建農產品上行、工業品下行雙向流通渠道,為社區店提供生鮮/快消品B2B采銷、社區營銷工具、快遞共配等賦能服務,為消費者提供源頭直采的安全、新鮮、優質產品。
豐伙臺運營模式與其它平臺大同小異,首先確定社區位置然后匹配團長。但從它的選品來看,豐伙臺則是主推整盒、整箱或者家庭裝、禮包類大件商品,客單價在百元左右,SKU相比其他平臺較少。從發展戰略來看,順豐與其他平臺的“農村包圍城市”戰略截然相反,它選擇首先占領“北上廣深”等一線城市。在配送方面豐伙臺目前則僅支持通過順豐快遞或團長直接送貨上門,不支持自提。
順豐零售行業探索
雖然“豐伙臺”是順豐對社區團購的試水,但遠不是順豐對于零售業務的*次嘗試。自2009年7月開始,順豐便試水電商業務推出“順豐E商圈”;2012年,“順豐優選”上線;2014年5月,當“O2O”模式風靡之時,順豐又順勢推出“嘿客”網絡服務社區店,試圖解決*后一公里,搶占社區入口,但僅1年,“嘿客”大部分店面被關閉;2016年,便利店成為風口,順豐又順勢將線下門店“順豐家”再次更名為“順豐優選”,定位變成“快遞+便利店”,但在2019年順豐優選也同樣在全國范圍內大面積關店,以失敗告終。順豐雖然在零售行業一直探索,但是由于缺少品控經驗,難控假貨,線下店模式過重等一系列零售行業的常見問題導致其在零售行業的屢戰屢敗。
順豐的發展訴求(融躍CMA)
順豐是中國快遞行業的佼佼者,但其地位并沒有那么安穩。雖然它*,但遠沒有達到寡頭的地步。由于快遞行業競爭的加劇,價格戰也就此打響,導致服務單票收入下降,快遞公司的運營業績,只能靠快遞數量的大幅增加來維持。根據順豐、韻達、圓通、申通公布的2020年12月份運營業績,順豐速運物流業務以147.38億元,同比增長30.77%的成績領先通達系快遞,但是值得注意的是,無論是順豐還是通達系快遞,其單票收入皆大幅下滑。順豐要想持續增長,必須要盡快找到除快遞業的第二增長曲線,與傳統業務協同發展。由于這個原因,堅持探索零售行業也成為了順豐的“執念”。
豐伙臺的優勢與不足
豐伙臺依托順豐多年積累的供應鏈接觸,在特色農產品儲備、商品門類積累上優勢明顯,但這種大件、整盒、家庭裝的量大從優銷售模式,對于需求量較少的消費者而言并不是很友好。除此之外,雖然順豐擁有自己的渠道優勢,可以連接產業鏈上的各大中小商家,但是順豐的物流優勢主要在于長距離的配送方式上,日常零售商品的配送速度,與閃送、美團買菜、叮咚買菜相比,競爭優勢并不明顯。因此,順豐更應深入挖掘自身獨特的優勢為“豐伙臺”所用,例如強化智能化倉配網絡的建設,在服務新零售和新制造的物流市場里謀求新空間。另外,通過收購優質服務資源,也是順豐實現增長突破的重要選項。
順豐依靠多年打造品牌力和近幾年在零售行業探索的經驗,豐伙臺或許能夠在當下所有巨頭聚焦價格戰的浪潮中翻起更多浪花,未來發展如何還有待實踐驗證。
參考資料:今日頭條《社區團購群雄爭霸,順豐筑就“豐伙臺”是要“戲諸侯”?》搜狐 德林社《王衛要做社區團購,背后是順豐股價新高后的焦慮 》搜狐社區團購直播記錄檔案《順豐物流進軍社區團購?順豐推出“豐伙臺”,王衛零售之心不死? 》和訊《快遞員當團長、順豐不包郵 “豐伙臺”低調內測背后:王衛零售心不死?》投資界《低調上線「豐伙臺」,順豐零售之心不死》
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